Willkommen bei Levelflow Nextech. Indem du unsere Online-Bildungsplattform aufrufst oder verwendest, erklärst du dich ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Lies sie dir gründlich durch, bevor du weitermachst – sie bilden die Grundlage für dein Verhältnis zur Plattform und zu uns als Betreiber.
Falls du mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du die Dienstleistungen von Levelflow Nextech nicht nutzen. Wir möchten, dass du dich mit allen Regeln wohlfühlst – schließlich geht es um deine Lernreise und die Sicherheit deiner Daten. Wenn du Fragen zu bestimmten Abschnitten hast, kannst du unseren Support jederzeit kontaktieren (die Kontaktdaten findest du im Hilfebereich).
Manchmal überliest man das Kleingedruckte – wir wissen das. Aber hier findest du keine versteckten Fallen, sondern klare Erklärungen dazu, was du von uns erwarten kannst und was wir von dir erwarten. Die Nutzung unserer Plattform ist an deine Zustimmung zu diesen Bedingungen geknüpft, egal ob du dich aktiv registrierst oder einfach als Besucher vorbeischaust.
Es kann sein, dass du diese AGB später erneut lesen möchtest, etwa wenn du spezielle Funktionen freischaltest oder neue Kurse ausprobierst. Wir empfehlen dir, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, da sie sich ändern können und du mit der fortgesetzten Nutzung immer die gerade aktuelle Version akzeptierst.
Unsere Lernplattform kann Links zu Webseiten Dritter enthalten, die nicht von Levelflow Nextech betrieben werden. Mal leiten diese Links zu weiterführenden Ressourcen, mal zu Partnerangeboten – aber egal wohin, wir kontrollieren den Inhalt dieser Seiten nicht. Jeder Klick auf einen externen Link geschieht auf eigene Verantwortung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Funktionsweise fremder Webseiten. Diese externen Anbieter haben eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die sich von unseren unterscheiden können. Es ist ratsam, diese gesondert zu lesen, bevor du persönliche Informationen weitergibst oder Dienste in Anspruch nimmst.
Manchmal ändern sich die Inhalte auf verlinkten Seiten schneller, als wir sie überprüfen können. Deshalb können wir weder für die Aktualität noch für die Richtigkeit der dort bereitgestellten Informationen garantieren. Wir bemühen uns, vertrauenswürdige Links anzubieten, übernehmen aber keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung solcher Drittseiten entstehen.
Sollte dir ein problematischer Link auffallen, gib uns bitte Bescheid. Wir entfernen Links zu Webseiten, die gegen unsere Werte oder geltendes Recht verstoßen, sobald wir darauf aufmerksam werden.
Levelflow Nextech stellt dir die Online-Bildungsplattform im aktuellen Zustand („as is“) und nach Verfügbarkeit bereit. Es gibt keine Garantie dafür, dass unsere Dienste zu jedem Zeitpunkt fehlerfrei oder unterbrechungsfrei funktionieren – selbst mit größter Sorgfalt kann es zu Störungen kommen.
Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung unserer Plattform entstehen könnten. Dazu zählen unter anderem entgangene Gewinne, Datenverluste, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden. Ob ein Systemabsturz mitten in einer Prüfung oder ein Fehler beim Laden eines Videokurses – wir können keine Verantwortung für daraus resultierende Verluste übernehmen.
Unsere Gesamthaftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den Betrag beschränkt, den du uns im betreffenden Abrechnungszeitraum tatsächlich gezahlt hast. Solltest du die Plattform kostenlos nutzen, ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist. Einige Länder erlauben eine solche Einschränkung nicht – für diese gilt die gesetzliche Mindesthaftung.
Levelflow Nextech kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich anpassen – das passiert zum Beispiel, wenn wir neue Funktionen einführen oder sich rechtliche Vorgaben ändern. Wir informieren dich vorab über wesentliche Änderungen, etwa durch einen Hinweis auf der Plattform oder innerhalb deines Nutzerkontos.
Die neuen Bedingungen werden mit ihrem Veröffentlichungsdatum wirksam. Wenn du unsere Dienste nach diesem Datum weiterhin nutzt, gilt das als ausdrückliche Zustimmung zu den geänderten Regeln. Es lohnt sich also, regelmäßig einen Blick auf diese Seite zu werfen, damit du immer auf dem Laufenden bist.
Manchmal kann es passieren, dass du eine Änderung nicht akzeptieren möchtest. In diesem Fall solltest du deine Nutzung der Plattform einstellen und dein Konto gegebenenfalls löschen. Deine fortgesetzte Aktivität – egal ob das Ansehen eines Kurses oder das Verlängern deines Abos – bedeutet, dass du die neuen Bedingungen in vollem Umfang akzeptierst.
Für bestimmte Kurse, spezielle Plattformfunktionen oder Premium-Angebote können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten. Beispielsweise können Zertifikatsprogramme oder Partner-Kurse besondere Voraussetzungen oder Gebühren mit sich bringen. Solche ergänzenden Bedingungen werden dir jeweils vor der Nutzung klar angezeigt.
Du wirst nie einfach in neue Verpflichtungen hineingezogen. Immer wenn ein Angebot eigene Regeln enthält, wirst du vor der Buchung oder Freischaltung darauf hingewiesen und musst diesen Bedingungen ausdrücklich zustimmen. So stellen wir sicher, dass du informierte Entscheidungen triffst.
Sollte es zu Widersprüchen zwischen diesen AGB und spezifischen Zusatzbedingungen kommen, haben die spezielleren Regelungen Vorrang – aber nur für den jeweiligen Service oder Kurs. Die übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben davon unberührt.
Es kann auch vorkommen, dass wir Partnerprogramme oder Sonderaktionen mit getrennten Teilnahmebedingungen anbieten. Auch hier gilt: Du wirst transparent und rechtzeitig informiert, bevor du dich entscheidest, teilzunehmen.
Die Inhalte auf Levelflow Nextech – also Kurse, Videos, Texte, Grafiken und technische Funktionen – sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte abgesichert. Sie gehören entweder uns oder unseren Lizenzgebern. Das bedeutet, dass du sie nicht einfach kopieren, weitergeben oder gewerblich nutzen darfst.
Mit deiner Anmeldung erhältst du eine einfache, nicht übertragbare Lizenz, die dir erlaubt, unsere Kurse und Materialien ausschließlich für deinen persönlichen, nicht-kommerziellen Bildungszweck zu verwenden. Das bedeutet zum Beispiel: Du darfst Lernvideos anschauen und Notizen machen, aber keine Inhalte öffentlich teilen oder für eigene kommerzielle Angebote einsetzen.
Es ist nicht gestattet, Kursinhalte zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verkaufen oder auf andere Weise an Dritte weiterzugeben – egal ob digital oder auf Papier. Verstöße können rechtliche Schritte nach sich ziehen, einschließlich Schadensersatzforderungen.
Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen zwischen dir und Levelflow Nextech unterliegen dem jeweils anwendbaren Recht, ohne Rücksicht auf kollidierende Rechtsgrundsätze. Im Streitfall versuchen wir zunächst, gemeinsam eine Lösung zu finden – am liebsten außergerichtlich und im Dialog.
Sollte es doch einmal zu einem Konflikt kommen, ist der Gerichtsstand an unserem Sitz festgelegt. Das genaue Verfahren, etwa Mediation oder Schlichtung, wird individuell vereinbart und richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
Für Nutzer, die aus anderen Ländern auf unsere Plattform zugreifen, gilt das Recht des Landes, in dem Levelflow Nextech seinen Hauptsitz hat. Es kann allerdings sein, dass bestimmte Verbraucherschutzvorschriften deines Heimatlandes Vorrang haben.
Wenn einzelne Bestimmungen unwirksam sein sollten, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, eine rechtskonforme Ersatzregelung zu finden, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Levelflow Nextech bietet verschiedene Abonnementmodelle an – von monatlichen bis zu jährlichen Laufzeiten. Die genauen Preise und Leistungen findest du direkt auf der Plattform. Wir akzeptieren unterschiedliche Zahlungsarten, darunter Kreditkarte, Lastschrift und weitere, die jeweils bei der Buchung angezeigt werden.
Die Abrechnung erfolgt zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums automatisch, sofern dein Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wurde. Sollten Zahlungen fehlschlagen, etwa wegen fehlender Deckung oder abgelaufener Karten, informieren wir dich per Nachricht im Benutzerkonto.
Bei ausbleibenden Zahlungen behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang einzuschränken oder zu sperren, bis die offenen Beträge beglichen sind. In schwerwiegenden Fällen – zum Beispiel bei wiederholtem Zahlungsverzug – kann das Konto dauerhaft gelöscht werden.
Preisänderungen werden wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten ankündigen. Solltest du mit einer Preisanpassung nicht einverstanden sein, kannst du dein Abonnement zum Ende der laufenden Periode kündigen. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zur neuen Preisstruktur.
Um alle Funktionen von Levelflow Nextech zu nutzen, musst du ein Nutzerkonto anlegen. Während der Registrierung gibst du persönliche Informationen an, die du stets aktuell halten solltest – zum Beispiel bei einem Umzug oder wenn sich deine Zahlungsdaten ändern.
Du bist selbst verantwortlich für die Sicherheit deines Kontos. Das bedeutet: Bewahre dein Passwort sorgfältig auf und gib es nicht an Dritte weiter. Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest, solltest du dein Passwort sofort ändern und uns informieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn wiederholt gegen diese AGB verstoßen wird, betrügerische Aktivitäten festgestellt werden oder bei längerer Inaktivität. Vor einer dauerhaften Sperrung wirst du in der Regel benachrichtigt und erhältst die Möglichkeit zur Stellungnahme.
Wir tun unser Bestes, um Levelflow Nextech rund um die Uhr erreichbar zu halten. Trotzdem kann es gelegentlich zu Ausfallzeiten kommen – sei es wegen Wartungsarbeiten, Updates oder unerwarteter technischer Probleme. Diese Pausen sind manchmal notwendig, um die Plattform sicher und aktuell zu halten.
Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorab an, etwa durch einen Hinweis im Nutzerbereich. Bei ungeplanten Ausfällen – etwa durch Serverprobleme – bemühen wir uns, so schnell wie möglich für Abhilfe zu sorgen. Leider können wir keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit geben.
Sollte es einmal länger nicht funktionieren, bitten wir dich um Geduld. Wir wissen, wie ärgerlich das sein kann – gerade mitten im Kurs oder vor einer Prüfung. In diesen Fällen setzen wir alles daran, den Normalbetrieb rasch wiederherzustellen.
Für Schäden oder Verluste, die durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit das gesetzlich zulässig ist. Aber du kannst sicher sein: Wir arbeiten ständig daran, Ausfälle so selten wie möglich zu machen.
Levelflow Nextech nutzt Cookies, um dir ein komfortables und personalisiertes Nutzungserlebnis zu bieten. Diese kleinen Dateien helfen uns beispielsweise, deine Sitzungen zu verwalten, dich wiederzuerkennen und deine Präferenzen zu speichern. Außerdem ermöglichen sie anonyme Analysen zur Verbesserung unserer Angebote.
Manche Cookies sind für den Betrieb der Plattform technisch notwendig. Andere – etwa für Statistiken oder Marketing – kannst du nach deinen Wünschen aktivieren oder deaktivieren. Im Cookie-Banner sowie in unserer Cookie-Richtlinie erfährst du mehr über den genauen Einsatz und deine Wahlmöglichkeiten.
Für detaillierte Informationen verweisen wir auf unsere separate Cookie-Policy, die ständig aktualisiert wird und alle Details zu den verwendeten Technologien enthält.
Solltest du Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Den einfachsten Weg findest du im Hilfebereich der Plattform – dort gibt’s ein Kontaktformular und häufig gestellte Fragen.
Unser Team bemüht sich, alle Anfragen zeitnah und verständlich zu beantworten. Wir wissen, dass rechtliche Themen manchmal verwirrend sein können. Deshalb helfen wir dir gerne weiter, egal ob es um AGB, Datenschutz oder technische Schwierigkeiten geht.
Auch Feedback und Verbesserungsvorschläge sind willkommen – schließlich wollen wir das Lernerlebnis ständig weiterentwickeln. Die genauen Kontaktmöglichkeiten findest du an anderer Stelle auf unserer Website.
Falls du einen besonders dringenden Fall hast, gib das bitte direkt bei der Kontaktaufnahme an. So können wir deine Anfrage priorisieren und dir schneller helfen.
Wir geben uns große Mühe, unsere Bildungsinhalte korrekt, aktuell und praxisnah zu gestalten. Trotzdem können wir nicht garantieren, dass alle Angaben jederzeit fehlerfrei, vollständig oder für deinen speziellen Anwendungsfall geeignet sind. Es liegt in deiner Verantwortung, das Gelernte kritisch zu hinterfragen und mit eigenen Erfahrungen oder externen Quellen abzugleichen.
Levelflow Nextech übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung von Kursinhalten oder Empfehlungen entstehen. Beispielsweise können sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern, sodass bestimmte Informationen auch einmal veraltet sein können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass du durch die Nutzung unserer Plattform ein bestimmtes Lernziel erreichst oder dass du beruflich oder privat einen konkreten Erfolg erzielst. Das Lernen bleibt eine individuelle Angelegenheit, auf die viele Faktoren Einfluss nehmen.